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Les tags dans votre communication vous aide à identifier facilement les informations pertinentes et à rester organisé. En utilisant des tags, vous pouvez rapidement voir quelle communication est importante pour vous, quelles tâches sont urgentes et quels points vous souhaitez discuter lors d'une réunion. Cela vous permet de travailler plus efficacement et de ne rien oublier. Suivez ces étapes pour taguer efficacement votre communication :


Table des matières

Déterminez le but de vos tags

  • Quels sont les points que vous souhaitez discuter lors de la réunion avec le client ?
  • Quelles sont les tâches urgentes ?
  • Quelle communication est pour votre département ?

Créer des tags  

Un administrateur de votre entreprise peut créer des tags dans la section d'administration. 

Ces tags prédéfinis seront disponibles lors de la création de la communication. 

Pour ajouter un nouveau tag de communication 

  1. Accédez à l'onglet modèles au niveau de l'entreprise.
  2. Faites défiler jusqu'à la section des tags de communication.
  3. Ajoutez un nouveau tag de communication.

Ajouter des tags à votre communication 

  • Dans la fenêtre contextuelle de communication, choisissez les tags que vous souhaitez ajouter à votre communication.
  • Vous pouvez également modifier les étiquettes dans le portail de communication pour supprimer ou modifier l'étiquette sélectionnée.


Archiver ou supprimer des tags 

Si un tag n'a jamais été utilisé, vous pouvez le supprimer de l'aperçu des tags de communication au niveau de l'entreprise. Cependant, une fois qu'un tag a été utilisé, vous ne pouvez que l'archiver. L'archivage rendra le tag indisponible pour les périodes futures et il n'apparaîtra plus dans le menu déroulant. Néanmoins, il restera visible dans les communications des périodes précédentes.


Veuillez noter que bien que les tags aident à organiser votre communication, il n'est actuellement pas possible de filtrer en fonction des tags.