support

Gestion des utilisateurs 9

• Choisir entre un utilisateur Pulse et un collaborateur externe dans Silverfin
• Comment déterminer les dossiers auxquels un utilisateur a accès?
• Comment Ajuster l'Accès d'un Utilisateur
• Comment ajouter un nouvel utilisateur ?
• Comment ajouter un utilisateur Pulse?

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support et maintenance 5

• Comment puis-je ajuster les années financières?
• Comment utiliser le Marketplace ?
• Comment transférer des e-mails vers la section "Documents" dans Silverfin ?
• Comment utiliser les fonctionnalités du niveau bureau dans Silverfin?
• Comment restaurer un document our le dossier supprimé ?

Communication 6

• Comment gérer la visibilité des Notes et Tâches?
• Comment utiliser Interact dans Silverfin
• Comment utiliser les tâches dans la communication ?
• Comment supprimer la communication d'un utilisateur qui ne travaille plus dans notre bureau?
• Comment ajouter des tags à votre communication.

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Workflows et modèles : Niveau général 4

• Comment utiliser un workflow?
• Comment fonctionne le verrouillage du mapping à partir d'un exercice financier prédéfini ?
• Pourquoi commencer par le mapping?
• Comment puis-je maintenir mon environnement Silverfin à jour ?

Gestion des clients et des dossiers 16

• Comment puis-je partager un workflow avec un utilisateur Pulse ?
• Comment ajouter un nouveau compte in Silverfin?
• Comment intégrer un dossier client dans Silverfin lorsque le client gère lui-même ses comptes?
• Qu'est-ce que le Silverfin Assistant ? (BE)
• Comment partager des documents avec un utilisateur Pulse ?

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Gestion des données 3

• Comment ajuster la fréquence de reporting dans un dossier?
• Comment puis-je charger les données d'une période précédente ?
• Comment copier des modificatons dans une autre période?

Reporting et exportations 6

• Comment personnaliser une exportation dans Silverfin ?
• Comment puis-je télécharger un rapport au format Excel?
• Comment réduire les marges dans les pièces jointes à mes exportations?
• Comment faire un export?
• Comment créer des catégories dans vos reportings? (vidéo)

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Trainings et Workshops 2

• Comment commencer un dossier dans Silverfin?
• Comment puis-je m'inscrire aux workshops Silverfin ?