| Gebruikersrollen |  Admin |  Personeel | ✗ Externe medewerker | ✗ Pulse gebruiker |
Soms kun je een foutmelding krijgen in Sofista bij het uploaden van een XBRL-bestand van de jaarrekening, vooral wanneer er een PDF-bestand is toegevoegd (zoals een document van de algemene vergadering).
Inhoudstafel
Reden voor de foutmelding
De foutmelding verschijnt omdat er niet-toegestane tags in het PDF-bestand zijn ontdekt. Deze tags worden soms gebruikt in systemen die PDF's scannen en herkennen, maar zijn niet toegestaan voor XBRL-uploads.
Oplossing
De enige manier om dit probleem op te lossen is door het PDF-bestand zonder tags op te slaan en opnieuw te uploaden.
Stappen om het PDF-bestand zonder tags op te slaan:
Controleer op Tags:
- Open het PDF-bestand in Adobe Acrobat Reader.
- Ga naar Bestandsinformatie (Document eigenschappen) en selecteer het tabblad Beschrijving.
- Controleer of er "Ja" staat bij tags. Als dat zo is, volg dan de volgende stappen.
Maak een Nieuwe PDF:
- Druk het huidige PDF-bestand af.
- Kies "Microsoft Print naar PDF". Dit maakt een nieuwe PDF zonder de ongewenste tags.
Voeg het Nieuwe PDF-bestand toe aan Silverfin:
- Upload het nieuwe PDF-bestand terug in het Silverfin-dossier.
- Download vervolgens een nieuw XBRL-bestand.
Meer hulp nodig?
Als je nog vragen hebt, neem dan contact op via: [email protected]