support

Jaarrekening 10

• Hoe kan ik de "workflow status" gebruiken binnen een dossier?
• Het aanpassen van vergelijkende cijfers in de jaarrekening (NL)
• Hoe los ik XBRL-fout 'tags in pdf' bij indiening van de jaarrekening op?
• Hoe werk ik binnen een maand en kwartaaldossiers met de afsluiting? Update
• Hoe maak ik een export van de jaarrekening (Nederlands - Engels - Frans - Duits)?

Alle 10 artikelen weergeven

Vennootschapsbelasting 13

• Hoe ga ik aan de slag met de liquidatiereserve? (video)
• Hoe ga ik aan de slag met de Vennootschapsbelasting (+ video)?
• Hoe gebruik ik een custom workflow voor vennootschapsbelasting?
• Hoe gebruik ik de nieuwe functionaliteiten in de workflow Vennootschapsbelasting?
• Hoe kan ik de resultaatverwerking doen in de belastingberekening?

Alle 13 artikelen weergeven

BE Tax Compliance 2

• Hoe gebruik ik Belcotax-on-Web?
• Hoe gebruik ik de toelichting Roerende voorheffing: 273(A) - Brief?

Templates 61

• Hoe gebruik ik de investerings- en afschrijvingstabel?
• Hoe gebruik ik de toelichting liquidatiereserve?
• Hoe kan ik de verworpen uitgaven configureren?
• Hoe pas ik een sjabloon aan? (video)
• Hoe ga ik aan de slag met sjablonen?

Alle 61 artikelen weergeven

Insights 3

• Hoe gebruik ik Insights zoekopdrachten voor het werkdossier?
• Hoe gebruik ik Insights?
• Hoe gebruik ik zoekopdrachten in Insights?

Integraties 3

• Hoe kan ik OK!Sign gebruiken?
• Hoe kan ik documenten ondertekenen met Nitro sign (Connective) ?
• Hoe maak ik een koppeling met SignHere?

Rapporten 14

• Hoe begin ik met rapporteren? (video)
• Hoe maak ik een budget op?
• Hoe kan ik per kwartaal rapporteren in dossiers met een maandelijkse frequentie?
• Hoe kan ik interactief rapporteren met een klant? (video)
• Hoe kan ik grafieken opmaken?

Alle 14 artikelen weergeven

Stijlen 3

• Hoe maak ik een bundel/stijl, of pas ik deze aan?
• Hoe ga ik aan de slag met stijlen (geavanceerde instellingen)
• Hoe kan ik een export in het Frans, Engels of Duits opmaken?

Partners 7

• Hoe kan ik de jaarrekening indienen met Comax?
• Hoe kan ik de jaarrekening neerleggen voor een VZW?
• Hoe gebruik ik het financieel plan van Fintrax?
• Hoe bereken ik de waardering van een vennootschap met Fintrax?
• Hoe gebruik ik de WCO package van Finify?

Alle 7 artikelen weergeven

Silverfin Platform 33

• Hoe stuur ik best een bericht naar support?
• Hoe kan ik gegevens manueel opladen?
• Hoe ga ik aan de slag met mapping?
• Hoe ga ik aan de slag met dossiersjablonen?
• Hoe begin ik met het opstellen van workflows in mijn kantooromgeving?

Alle 33 artikelen weergeven

Synchronisaties 22

• Hoe maak ik opnieuw verbinding met een automatisch geconfigureerde synchronisatie?
• Hoe ga ik om met een synchronisatiefoutmelding?
• Hoe kan ik alles synchroniseren met Horus?
• Hoe vind ik mijn databasenaam en API-sleutel voor Odoo?
• Hoe zie ik het bericht 'laatste sync error' en wat betekent dit?

Alle 22 artikelen weergeven

FAQ 9

• Hoe kan ik toegang krijgen tot "Mijn Silverfin support tickets"?
• Hoe kan ik mijn account deblokkeren?
• Hoe begin je met het aanpassen van een custom "workflow werkscherm" in Silverfin?
• Hoe reset ik mijn wachtwoord?
• Wat moet ik doen als mijn export te groot is?

Alle 9 artikelen weergeven

Troubleshooting 1

• Vertraging Yuki Synchronisaties

Gebruikersbeheer 9

• Kiezen tussen een Pulse-gebruiker en een externe medewerker in Silverfin
• Hoe bepaal ik tot welke dossiers een gebruiker toegang heeft?
• Hoe kan ik de toegang van een gebruiker aanpassen?
• Hoe kan ik een nieuwe gebruiker toevoegen?
• Hoe voeg ik een Pulse-gebruiker toe?

Alle 9 artikelen weergeven

Ondersteuning en onderhoud 5

• Hoe pas ik boekjaren aan? (video)
• Hoe gebruik ik de Marketplace? (video)
• Hoe stuur ik e-mails naar de sectie "Documenten" door in Silverfin?
• Hoe gebruik ik de verschillende knoppen op kantoorniveau?
• Hoe kan ik een verwijderd document of map terugplaatsen?

Communicatie 6

• Hoe beheer je de zichtbaarheid van Notities en To-Do's?
• Hoe kan ik communicatie verwijderen van een gebruiker die niet meer bij ons kantoor werkt?
• Hoe gebruik ik de to do's in communicatie?
• Hoe werkt Interact in Silverfin?
• Hoe kan ik communicatie taggen?

Alle 6 artikelen weergeven

Workflows en sjablonen: Algemeen niveau 4

• Hoe werkt het vergrendelen van de mapping vanaf een bepaald boekjaar?
• Waarom zou ik beginnen met mapping?
• Hoe hou ik mijn Silverfin omgeving up to date?
• Hoe gebruik ik een workflow in een dossier?

Klant en dossierbeheer 16

• Hoe kun je een workflow delen met een Pulse-gebruiker?
• Wat is de Silverfin Assistant (BE markt)?
• Hoe stel ik mappen in zodat ze privaat zijn?
• Hoe kan ik AI Mapping gebruiken?( Video)
• Hoe map ik een consolidatiedossier?

Alle 16 artikelen weergeven

Gegevensbeheer 3

• Hoe voeg ik gegevens toe aan een vorige periode in mijn gesynchroniseerd dossie?
• Hoe kan ik de rapporteringsfrequentie aanpassen?
• Hoe kopieer ik correcties naar een andere periode?

Rapporteren en exporteren 6

• Hoe pas ik een export aan in Silverfin?
• Hoe kan ik de marges in de bijlage van mijn export verkleinen?
• Hoe kan ik een rapport exporteren naar Excel?
• Hoe maak ik een export?
• Hoe kan ik rapporten indelen in categorieën?

Alle 6 artikelen weergeven

Trainings en Workshops 4

• Hoe schrijf ik me in voor Silverfin workshops?
• Hoe kan ik de eindklant betrekken in Silverfin? (video)
• Hoe begin je een dossier in Silverfin?
• Hoe ga ik aan de slag met workflows en dossiersjablonen? (video)

Integraties en API 3

• Hoe activeer ik de integratie met Tax on Web (TOW) in Silverfin?
• Hoe maak ik een digitale sleutel aan op CSAM?
• Hoe gebruik ik Single sign-on (SSO)?

Integraties en API 3

• Hoe activeer ik de integratie met Tax on Web (TOW) in Silverfin?
• Hoe maak ik een digitale sleutel aan op CSAM?
• Hoe gebruik ik Single sign-on (SSO)?

Synchronisaties 8

• Hoe kan ik een synchronisatie met Afas opzetten?
• Hoe kan ik een synchronisatie met mijn cloudsoftware opzetten?
• Hoe weet ik welke velden worden ingelezen vanuit mijn admin sync?
• Hoe kan ik een synchronisatie met FID-Manager opzetten?
• Hoe kan ik een synchronisatie met Yuki opzetten?

Alle 8 artikelen weergeven

Training en onboarding 14

• Kick off - Silverfin
• Onboarding in Silverfin - week 1
• Onboarding in Silverfin - week 2
• Onboarding in Silverfin - week 3
• Onboarding in Silverfin - week 4

Alle 14 artikelen weergeven

BE Silverfin: Toelichtingen en rekeningsjablonen 8

• Hoe "Gespreid te belasten meerwaarde" verwerken in Silverfin?(Video)
• Hoe gebruik ik het rekeningsjabloon Onroerende voorheffing?
• Hoe maak ik gebruik van het rekeningsjabloon "Overlopende rekeningen"?
• Hoe gebruik ik de toelichting "Vaste activa" in Silverfin?
• Hoe weet ik welke sjablonen een onderliggende link hebben?

Alle 8 artikelen weergeven

BE Silverfin: Vennootschapsbelasting 2

• Hoe vul je de 270 MLH voor Vennootschapsbelasting in?
• Hoe begin ik met de Configuratie Vennootschapsbelasting?

BE Silverfin: Jaarrekening 1

• Waarom staat de optie " andere documenten" standaard aangevinkt in de PDF van de jaarrekening?

BE Silverfin: Personenbelasting 5

• Hoe verwerk ik de vragenlijst in de module Personenbelasting?
• Hoe configureer ik de template Diverse inkomsten in de Vragenlijst Personenbelasting?
• Hoe ga ik aan de slag met module Personenbelasting?
• Hoe laad ik Kluwer-informatie op in het dossier van de klant voor de personenbelasting?
• Hoe verwerk ik het Werkdossier in de module Personenbelasting?