Een ticket versturen
Mijn tickets
Dutch
English
Dutch
French
Welkom
Inloggen
Aanmelden
support
Voer hier uw zoekterm in...
Zoeken
Silverfin
Kennisbank
Kennisbank
Categorieën
Jaarrekening
10
Hoe kan ik de "workflow status" gebruiken binnen een dossier?
Het aanpassen van vergelijkende cijfers in de jaarrekening (NL)
Hoe los ik XBRL-fout 'tags in pdf' bij indiening van de jaarrekening op?
Hoe werk ik binnen een maand en kwartaaldossiers met de afsluiting? Update
Hoe maak ik een export van de jaarrekening (Nederlands - Engels - Frans - Duits)?
Alle 10 artikelen weergeven
Vennootschapsbelasting
13
Hoe ga ik aan de slag met de liquidatiereserve? (video)
Hoe ga ik aan de slag met de Vennootschapsbelasting (+ video)?
Hoe gebruik ik een custom workflow voor vennootschapsbelasting?
Hoe gebruik ik de nieuwe functionaliteiten in de workflow Vennootschapsbelasting?
Hoe kan ik de resultaatverwerking doen in de belastingberekening?
Alle 13 artikelen weergeven
BE Tax Compliance
2
Hoe gebruik ik Belcotax-on-Web?
Hoe gebruik ik de toelichting Roerende voorheffing: 273(A) - Brief?
Templates
61
Hoe gebruik ik de investerings- en afschrijvingstabel?
Hoe gebruik ik de toelichting liquidatiereserve?
Hoe kan ik de verworpen uitgaven configureren?
Hoe pas ik een sjabloon aan? (video)
Hoe ga ik aan de slag met sjablonen?
Alle 61 artikelen weergeven
Insights
3
Hoe gebruik ik Insights zoekopdrachten voor het werkdossier?
Hoe gebruik ik Insights?
Hoe gebruik ik zoekopdrachten in Insights?
Integraties
3
Hoe kan ik OK!Sign gebruiken?
Hoe kan ik documenten ondertekenen met Nitro sign (Connective) ?
Hoe maak ik een koppeling met SignHere?
Rapporten
14
Hoe begin ik met rapporteren? (video)
Hoe maak ik een budget op?
Hoe kan ik per kwartaal rapporteren in dossiers met een maandelijkse frequentie?
Hoe kan ik interactief rapporteren met een klant? (video)
Hoe kan ik grafieken opmaken?
Alle 14 artikelen weergeven
Stijlen
3
Hoe maak ik een bundel/stijl, of pas ik deze aan?
Hoe ga ik aan de slag met stijlen (geavanceerde instellingen)
Hoe kan ik een export in het Frans, Engels of Duits opmaken?
Partners
7
Hoe kan ik de jaarrekening indienen met Comax?
Hoe kan ik de jaarrekening neerleggen voor een VZW?
Hoe gebruik ik het financieel plan van Fintrax?
Hoe bereken ik de waardering van een vennootschap met Fintrax?
Hoe gebruik ik de WCO package van Finify?
Alle 7 artikelen weergeven
Silverfin Platform
33
Hoe stuur ik best een bericht naar support?
Hoe kan ik gegevens manueel opladen?
Hoe ga ik aan de slag met mapping?
Hoe ga ik aan de slag met dossiersjablonen?
Hoe begin ik met het opstellen van workflows in mijn kantooromgeving?
Alle 33 artikelen weergeven
Synchronisaties
21
Hoe beheer ik de updates van de administratie-synchronisatie in Silverfin?
Hoe maak ik opnieuw verbinding met een automatisch geconfigureerde synchronisatie?
Hoe ga ik om met een synchronisatiefoutmelding?
Hoe kan ik alles synchroniseren met Horus?
Hoe vind ik mijn databasenaam en API-sleutel voor Odoo?
Alle 21 artikelen weergeven
FAQ
FAQ
10
Hoe kan ik toegang krijgen tot "Mijn Silverfin support tickets"?
Hoe kan ik mijn account deblokkeren?
Hoe begin je met het aanpassen van een custom "workflow werkscherm" in Silverfin?
Hoe reset ik mijn wachtwoord?
Wat moet ik doen als mijn export te groot is?
Alle 10 artikelen weergeven
Troubleshooting
0
Silverfin Platform
Gebruikersbeheer
10
Kiezen tussen een Pulse-gebruiker en een externe medewerker in Silverfin
Hoe bepaal ik tot welke dossiers een gebruiker toegang heeft?
Hoe kan ik de toegang van een gebruiker aanpassen?
Hoe kan ik een nieuwe gebruiker toevoegen?
Hoe voeg ik een Pulse-gebruiker toe?
Alle 10 artikelen weergeven
Ondersteuning en onderhoud
5
Hoe pas ik boekjaren aan? (video)
Hoe gebruik ik de Marketplace? (video)
Hoe stuur ik e-mails naar de sectie "Documenten" door in Silverfin?
Hoe gebruik ik de verschillende knoppen op kantoorniveau?
Hoe kan ik een verwijderd document of map terugplaatsen?
Communicatie
6
Hoe beheer je de zichtbaarheid van Notities en To-Do's?
Hoe kan ik communicatie verwijderen van een gebruiker die niet meer bij ons kantoor werkt?
Hoe gebruik ik de to do's in communicatie?
Hoe werkt Interact in Silverfin?
Hoe kan ik communicatie taggen?
Alle 6 artikelen weergeven
Workflows en sjablonen: Algemeen niveau
4
Hoe werkt het vergrendelen van de mapping vanaf een bepaald boekjaar?
Waarom zou ik beginnen met mapping?
Hoe hou ik mijn Silverfin omgeving up to date?
Hoe gebruik ik een workflow in een dossier?
Klant en dossierbeheer
16
Hoe kun je een workflow delen met een Pulse-gebruiker?
Wat is de Silverfin Assistant (BE markt)?
Hoe stel ik mappen in zodat ze privaat zijn?
Hoe kan ik AI Mapping gebruiken?( Video)
Hoe map ik een consolidatiedossier?
Alle 16 artikelen weergeven
Gegevensbeheer
3
Hoe voeg ik gegevens toe aan een vorige periode in mijn gesynchroniseerd dossie?
Hoe kan ik de rapporteringsfrequentie aanpassen?
Hoe kopieer ik correcties naar een andere periode?
Rapporteren en exporteren
6
Hoe pas ik een export aan in Silverfin?
Hoe kan ik de marges in de bijlage van mijn export verkleinen?
Hoe kan ik een rapport exporteren naar Excel?
Hoe maak ik een export?
Hoe kan ik rapporten indelen in categorieën?
Alle 6 artikelen weergeven
Trainings en Workshops
4
Hoe schrijf ik me in voor Silverfin workshops?
Hoe kan ik de eindklant betrekken in Silverfin? (video)
Hoe begin je een dossier in Silverfin?
Hoe ga ik aan de slag met workflows en dossiersjablonen? (video)
Silverfin connecties
Integraties en API
4
Wat is Single Sign-On (SSO) en hoe werkt het voor jou?
Hoe activeer ik de integratie met Tax on Web (TOW) in Silverfin?
Hoe maak ik een digitale sleutel aan op CSAM?
Hoe gebruik ik Single sign-on (SSO)?
Integraties en API
4
Wat is Single Sign-On (SSO) en hoe werkt het voor jou?
Hoe activeer ik de integratie met Tax on Web (TOW) in Silverfin?
Hoe maak ik een digitale sleutel aan op CSAM?
Hoe gebruik ik Single sign-on (SSO)?
Synchronisaties
10
Hoe kan ik een synchronisatie met Afas opzetten?
Hoe kan ik een synchronisatie met mijn cloudsoftware opzetten?
Hoe weet ik welke velden worden ingelezen vanuit mijn admin sync?
Hoe kan ik een synchronisatie met FID-Manager opzetten?
Hoe kan ik een synchronisatie met Yuki opzetten?
Alle 10 artikelen weergeven
Silverfin Content
Training en onboarding
14
Kick off - Silverfin
Onboarding in Silverfin - week 1
Onboarding in Silverfin - week 2
Onboarding in Silverfin - week 3
Onboarding in Silverfin - week 4
Alle 14 artikelen weergeven
BE Silverfin: Toelichtingen en rekeningsjablonen
8
Hoe "Gespreid te belasten meerwaarde" verwerken in Silverfin?(Video)
Hoe gebruik ik het rekeningsjabloon Onroerende voorheffing?
Hoe maak ik gebruik van het rekeningsjabloon "Overlopende rekeningen"?
Hoe gebruik ik de toelichting "Vaste activa" in Silverfin?
Hoe weet ik welke sjablonen een onderliggende link hebben?
Alle 8 artikelen weergeven
BE Silverfin: Vennootschapsbelasting
2
Hoe vul je de 270 MLH voor Vennootschapsbelasting in?
Hoe begin ik met de Configuratie Vennootschapsbelasting?
BE Silverfin: Jaarrekening
1
Waarom staat de optie " andere documenten" standaard aangevinkt in de PDF van de jaarrekening?
BE Silverfin: Personenbelasting
5
Hoe verwerk ik de vragenlijst in de module Personenbelasting?
Hoe configureer ik de template Diverse inkomsten in de Vragenlijst Personenbelasting?
Hoe ga ik aan de slag met module Personenbelasting?
Hoe laad ik Kluwer-informatie op in het dossier van de klant voor de personenbelasting?
Hoe verwerk ik het Werkdossier in de module Personenbelasting?