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Cet article explique comment préparer un dossier client Venice (C-logic) afin que ses chiffres puissent être synchronisés avec Silverfin. Venice est un logiciel on-premise : avant que les chiffres n'arrivent, un fichier de base de données appelé ODBC doit être créé manuellement dans Venice pour chaque dossier client.
Table des matières
- Qu'est-ce qu'un ODBC et pourquoi Venice en a-t-il besoin ?
- Tout le monde peut-il créer un ODBC pour un dossier client ?
- Comment créer un ODBC dans Venice ?
- Pourquoi mon dossier client n'apparaît-il pas dans la liste ?
- Que se passe-t-il lorsqu'un nouvel exercice comptable est ajouté dans Venice ?
- Pourquoi est-il impossible de créer un ODBC ?
Qu'est-ce qu'un ODBC et pourquoi Venice en a-t-il besoin ?
Pour synchroniser les chiffres de Venice avec Silverfin, une opération manuelle doit être effectuée dans Venice même : pour chaque dossier client, un fichier de base de données doit être créé, appelé ODBC.
Un ODBC permet en fait de se connecter à des données spécifiques de Venice (pensez par exemple à l'historique comptable, que Silverfin souhaite lire).
Silverfin aura également besoin d'un utilisateur Windows qui a non seulement accès au serveur où se trouvent les données Venice, mais qui peut aussi lire ces données.
Tout le monde peut-il créer un ODBC pour un dossier client ?
Cela dépend entièrement de la configuration de Venice pour l'utilisateur sur son PC.
Si l'utilisateur Windows (donc pas l'utilisateur Venice, mais celui avec lequel vous démarrez le PC) fait partie d'un groupe spécifique sur le serveur Venice (Pervasive_Admingroep, ou est simplement un utilisateur admin), cet utilisateur peut en principe créer l'ODBC.
Une alternative consiste à se connecter au serveur Venice lui-même en tant qu'administrateur, à y démarrer Venice et à y créer l'ODBC.
Si des points restent flous, nous vous recommandons de contacter le helpdesk de Venice.
Comment créer un ODBC dans Venice ?
- Dans le dossier client que vous souhaitez synchroniser avec Silverfin, choisissez Beheer, puis ODBC.
- Dans l'écran qui apparaît, l'ordinateur et le chemin local sont déjà complétés. Indiquez ici un nom pour le dossier client.
- Assurez-vous que toutes les tables sont cochées dans le menu sous Venice > Instellingen > Parameters, comme dans l'écran ci-dessous.
- Cliquez ensuite sur aanmaken pour créer la connexion.
Le nom que vous indiquez ici est celui que Silverfin utilisera comme référence de synchronisation. Dans notre synchronisation avec Venice, vous pouvez toutefois sélectionner directement dans Silverfin le dossier client que vous souhaitez synchroniser (à condition qu'un ODBC ait déjà été créé pour ce dossier client), sans devoir indiquer à nouveau la référence de synchronisation dans Silverfin.
Lors de cette étape, la connexion ODBC est créée sous le nom que vous avez indiqué à l'étape 2 (la référence de synchronisation de Silverfin). Vous pouvez maintenant fermer cet écran dans Venice.
Pourquoi mon dossier client n'apparaît-il pas dans la liste ?
Si vous ne voyez pas le dossier client dans la liste (comme illustré ci-dessous) après avoir créé un ODBC, il vous suffit d'actualiser cette liste.
Vous pouvez le faire en cliquant sur le symbole suivant :
Cela parcourt tous les dossiers client qui disposent d'un ODBC dans Venice, après quoi votre liste est à jour. Vous devez donc le faire chaque fois qu'un nouvel ODBC a été créé.
Que se passe-t-il lorsqu'un nouvel exercice comptable est ajouté dans Venice ?
Si un exercice comptable a été ajouté dans Venice, les chiffres de ce nouvel exercice n'apparaîtront pas automatiquement dans Silverfin. L'ODBC doit alors être recréé entièrement dans Venice selon la procédure décrite ci-dessus, à la différence que le nouvel exercice comptable est également repris (si vous cochez la rubrique boekhouding, ce sera de toute façon le cas).
Pourquoi est-il impossible de créer un ODBC ?
Il peut arriver que l'écran suivant apparaisse :
Cela vient du fait que l'ODBC est créé avec un utilisateur et/ou dans un dossier client protégé. L'option Meer info permet normalement de lever cette protection (les dossiers client peuvent être configurés de manière à ce que leurs données ne soient pas accessibles depuis l'extérieur, et un ODBC est précisément ce qui le permet, d'où le conflit).