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Cet article explique pourquoi Silverfin vous demande de vous connecter avec une authentification à deux facteurs (2FA) et comment la configurer. La 2FA ajoute une deuxième étape à votre connexion : en plus de votre mot de passe, vous saisissez un code provenant d'une application Authenticator. Il présente également les applications Authenticator que vous pouvez utiliser et la marche à suivre lorsque la 2FA ne fonctionne pas.
Table des matières
- Pourquoi dois-je me connecter avec une authentification à deux facteurs ?
- Qu'est-ce qu'une application Authenticator ?
- Comment configurer l'authentification à deux facteurs ?
- Que faire si la 2FA ne fonctionne pas ?
Pourquoi dois-je me connecter avec une authentification à deux facteurs ?
Si vous vous connectez à Silverfin et qu'un écran d'authentification à deux facteurs apparaît, cela signifie que votre bureau a choisi de renforcer la sécurité en activant l'authentification à deux facteurs (2FA). Avec la 2FA, vous saisissez un code provenant d'une application « Authenticator » en plus de votre mot de passe. Sur un appareil de confiance, vous ne devez le faire qu'une fois tous les 30 jours, et cela rend votre compte nettement plus difficile à compromettre.
Qu'est-ce qu'une application Authenticator ?
Une application Authenticator génère un nouveau code temporaire toutes les 30 secondes. Vous saisissez ce code avec votre mot de passe pour accéder à votre compte. Comme le code change très souvent, il est très difficile pour un utilisateur non autorisé d'obtenir un accès.
Comment configurer l'authentification à deux facteurs ?
- Connectez-vous à Silverfin. Une fois connecté et l'écran d'authentification à deux facteurs affiché, cliquez sur le bouton vert Continuer la configuration.
- Installez une application Authenticator.Si vous n'en avez pas encore, vous devez d'abord en installer une. Voici les options que nous recommandons :
- Google Authenticator pour iOS ou Android (application mobile)
- Authy pour iOS ou Android (application mobile)
- WinAuth (application pour ordinateur)
- Microsoft Authenticator pour iOS ou Android (application mobile)
- Un gestionnaire de mots de passe (remarque : la fonction Authenticator d'un gestionnaire de mots de passe n'est pas toujours gratuite, mais elle peut être utilisée sur plusieurs appareils et partagée entre les utilisateurs)
- Scannez le code QR. Ouvrez votre application Authenticator et scannez le code QR affiché sur l'écran de Silverfin.
- Saisissez le code d'accès. Une fois Silverfin ajouté à votre application Authenticator, celle-ci génère un code. Saisissez ce code sur l'écran de Silverfin.
- Faites confiance à votre appareil (facultatif). Si vous utilisez un ordinateur de confiance, sélectionnez Faire confiance à ce navigateur pendant les 30 prochains jours pour éviter de saisir un code chaque fois que vous vous connectez sur cet appareil.
- Terminez la configuration. Cliquez sur Continuer pour finaliser la configuration de la vérification en deux étapes.
Que faire si la 2FA ne fonctionne pas ?
Puis-je désactiver l'authentification à deux facteurs ?
L'authentification à deux facteurs (2FA) ne peut être désactivée que par un utilisateur administrateur au niveau du bureau. Tant qu'elle est activée pour le bureau, elle ne peut pas être désactivée pour des utilisateurs individuels.
J'ai perdu mon smartphone avec l'application Authenticator. Que faire ?
Contactez un utilisateur administrateur de votre bureau. Il peut réinitialiser la 2FA pour vous, et vous recevrez ensuite un nouveau code QR pour configurer à nouveau la 2FA.
Je rencontre des erreurs lors de l'utilisation de la 2FA. Que faire ?
Contactez un utilisateur administrateur de votre bureau. Il peut réinitialiser la 2FA pour vous, et vous recevrez ensuite un nouveau code QR pour configurer à nouveau la 2FA. Avant de scanner le nouveau code QR, supprimez l'ancien compte Silverfin de votre application Authenticator.