| Gebruikersrollen |  Admin | ✗Personeel | ✗Externe medewerker | ✗Pulse gebruiker |
Als admin gebruiker kan je op kantoorniveau een personeelsgebruiker niet rechtstreeks omzetten naar een externe gebruiker, of omgekeerd. Silverfin Support kan deze wijziging wel voor je doorvoeren.
Hoe vraag ik een rolwijziging aan?
- Neem contact op met Silverfin Support.Je kan Silverfin Support bereiken via e-mail op support@silverfin.com of via chat. Geef de volgende informatie door:
- De naam of het e-mailadres van de gebruiker.
- Het kantoor waaraan de gebruiker gekoppeld is.
- De gewenste rolwijziging (bijv. personeelsgebruiker naar externe gebruiker).
- Rolwijziging door Support. Het Support-team verwerkt je aanvraag, past de rol van de gebruiker aan en informeert je zodra de wijziging is voltooid.