Gebruikersrollen Beheerder✗ Accountant 

Accounton stelt je in staat om de manier waarop je met je klanten communiceert te personaliseren door e-mails te verzenden vanaf een aangepast e-mailadres met je eigen domein. Dit verbetert merkherkenning en de bezorgbaarheid van e-mails.

Hieronder staat een stapsgewijze handleiding voor het instellen van een aangepast verzenddomein in Accounton.


Inhoudstafel


Toegang tot Domeininstellingen

  1. Navigeer naar Instellingen > E-mailinstellingen > Domein. Dit is waar je het aangepaste e-mailadres kunt configureren dat gebruikt zal worden voor alle uitgaande berichten van Accounton.
  2. Voer de Domeingegevens in en Verifieer. 

Vul de volgende velden in:

  • Naam – De naam die je wilt laten verschijnen in de inbox van de ontvanger.
  • E-mailadres – Het volledige e-mailadres dat je wilt gebruiken (bijv. contact@jouwbedrijf.com).
  • Domein – Alleen het domeingedeelte (bijv. jouwbedrijf.com).

DNS-records Delen met IT

Na het invoeren van de domeingegevens genereert Accounton verificatie-informatie die moet worden toegevoegd aan de DNS-instellingen van je domein.

Om verder te gaan:

  1. Kopieer de verstrekte verificatiedetails in een Excel-bestand.
  2. Deel dit bestand met je IT-provider of interne IT-team. (Je Customer Success Managers kunnen indien nodig een Excel-sjabloon leveren.)

In de meeste gevallen weet de IT-provider precies wat er moet gebeuren. Ze hoeven je hoofdomein niet te wijzigen.Ze kunnen eenvoudig een subdomein toevoegen. 

Valideer het Domein

  • Zodra het IT-team de DNS-records heeft bijgewerkt, ga terug naar de Domeininstellingen in Accounton en klik op Valideren.
  • Accounton verifieert de DNS-instelling en bevestigt dat je aangepaste domein correct is geconfigureerd.

Het aangepaste domein geldt voor alle e-mails die vanaf Accounton worden verzonden. Zodra geconfigureerd, is het niet mogelijk om via het platform e-mails vanaf een ander e-mailadres te verzenden.