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Si vous avez ajouté un nouvel utilisateur dans Silverfin, mais qu’il n’a pas créé de mot de passe avant l’expiration du lien, ne vous inquiétez pas ! En tant qu’utilisateur administrateur, vous pouvez facilement renvoyer l’email de bienvenue. Suivez les étapes décrites dans cet article pour l’aider à démarrer.
Informations clés
Les nouveaux utilisateurs disposent de 7 jours pour se connecter en utilisant le lien fourni dans l’email de bienvenue. S’ils ne complètent pas cette étape dans ce délai, le lien expirera.
L’email de bienvenue peut uniquement être envoyé aux utilisateurs qui ne sont pas encore confirmés.
Étapes pour renvoyer l’email de bienvenue
- Accédez à la page d’accueil du bureau
Connectez-vous à Silverfin et ouvrez la page d’accueil de votre bureau. Cliquez ensuite sur l’onglet « Utilisateurs » pour afficher la liste des profils utilisateurs associés à votre bureau.
- Recherchez le profil de l’utilisateur
Identifiez le profil de l’utilisateur qui nécessite un nouvel email de bienvenue.
- Cliquez sur le bouton « Envoyer un email de bienvenue »
Cela enverra une nouvelle invitation par email à l’utilisateur, lui permettant de définir son mot de passe.
Encouragez votre nouvel utilisateur à créer son mot de passe rapidement cette fois-ci pour éviter une nouvelle expiration du lien.