Je kunt emails (met of zonder bijlagen) forwarden naar een specifiek, uniek adres, zodat deze in het "Documenten" gedeelte van Silverfin terecht komen.
Elke klant heeft zijn eigen unieke adres dat je kan vinden onderaan het 'Documenten' scherm:
Als een mail wordt doorgestuurd naar dit adres, wordt deze opgeslagen in een aparte map in de Documenten sectie van Silverfin:
De map waarin de mails terechtkomen hangt af van de manier waarop ze worden doorgestuurd:
Mail Bijlagen:
1. Om alleen de bijlage van een mail op te slaan, stuurt u de mail direct door naar het mailadres, en de bijlage wordt in de map 'Mail Attachments' geplaatst. Opmerking: De inhoud van de mail wordt niet opgeslagen in Silverfin, alleen de bijlage.
Mails:
1. Om een mail zonder bijlagen door te sturen, stuurt u gewoon door naar het betreffende mailadres. De body van de mail wordt opgeslagen in de map 'Mails'
2. Om een mail door te sturen met details in de body van de mail EN een bijlage,
- Stuur de e-mail direct door naar het e-mailadres
- Voeg hetzelfde e-mailadres toe in cc
- Zet jezelf in cc
De body van deze mail, en de bijlage worden opgeslagen in de map 'Mails.'
De aangemaakte mappen worden automatisch op privé gezet.