Het is je misschien opgevallen dat als je sjablonen met bijlagen probeert te exporteren, je soms een foutmelding krijgt die lijkt op deze:
Dit geeft aan dat het systeem in de bijgevoegde PDF's een lettertype heeft herkend dat Silverfin niet kan exporteren. We vervangen dat lettertype automatisch door een lettertype dat we wel ondersteunen.
Deze foutmelding is daarom slechts een waarschuwing en vereist geen actie van jouw kant. Het is er gewoon om jou te informeren dat de bijlagen in de export er misschien iets anders uitzien dan de originelen.
De redenen waarom we sommige lettertypen niet ondersteunen, zijn tweeledig:
1. PDF is een heel vreemd formaat en hoewel het universeel zou moeten zijn, zijn er veel inconsistenties wanneer verschillende producenten het maken. Daarom kunnen zelfs dezelfde lettertypen niet worden herkend wanneer het bestand door de ene software is gemaakt en door de andere wordt gelezen/verwerkt. We hebben hier een leermogelijkheid om geschikte lettertypen te vinden, maar hoewel we het waarschijnlijk kunnen verbeteren, zal het nooit 100% nauwkeurig zijn.
2. Hoewel 1. meestal de reden is voor die fouten, kunnen sommige ervan inderdaad worden verholpen door nieuwe lettertypen te ondersteunen, helaas is de barrière hiervoor meestal legaal, niet technisch, voor veel lettertypen hebben we geen licenties en voor sommigen is zelfs betalen niet genoeg, aangezien het totaal verboden is om die in pdf in te sluiten.
Het is belangrijk om te onthouden dat deze error nooit blokkerend is en dat er hoe dan ook een export wordt gemaakt.