| Gebruikersrollen |  Admin | ✗Personeel | ✗Externe medewerker | ✗Pulse gebruiker |
Dit artikel legt uit hoe een admin-gebruiker een wachtwoordmail opnieuw kan versturen naar een bevestigde gebruiker in Silverfin, via de gebruikersinstellingen op kantoorniveau. Het is bedoeld voor admin-gebruikers die een collega willen helpen die niet meer kan inloggen.
Inhoudstafel
Wanneer kan ik een wachtwoordmail versturen?
- Je kan een wachtwoordmail alleen versturen naar gebruikers die al bevestigd zijn.
- Het bestaande wachtwoord blijft actief tot de gebruiker op de link in de e-mail klikt, zodat een wachtwoord nooit per ongeluk gereset wordt.
Hoe verstuur ik een wachtwoordmail opnieuw?
- Ga naar de startpagina van je kantoor en open het tabblad 'Gebruikers' om de lijst met gebruikersprofielen van je kantoor te bekijken.
- Zoek het profiel van de gebruiker die een nieuw wachtwoord nodig heeft.
- Klik op de knop 'Wachtwoord resetten'. De gebruiker ontvangt een e-mail waarmee die een nieuw wachtwoord kan instellen.
