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Si le lien pour créer un mot de passe dans votre email de bienvenue Silverfin a expiré, pas de panique ! Vous pouvez demander un nouveau lien en suivant ces étapes simples.
Table des matières
- Combien de temps le lien pour créer un mot de passe est-il valable ?
- Comment obtenir un nouvel email de bienvenue ?
Combien de temps le lien pour créer un mot de passe est-il valable ?
- Le lien pour créer un mot de passe est valable pendant 7 jours. Si vous ne définissez pas votre mot de passe dans ce délai, le lien expirera.
Comment obtenir un nouvel email de bienvenue ?
- Contactez votre administrateur - demandez à un utilisateur disposant des droits d'administrateur de renvoyer votre email de bienvenue.
- Vérifiez votre boîte de réception - une fois que l'administrateur l'a renvoyé, cherchez le nouvel email de bienvenue dans votre boîte de réception, sans oublier de vérifier votre dossier de spam.
- Définissez immédiatement votre mot de passe - cliquez sur le lien dans l'email et créez votre mot de passe sans tarder, afin que le lien n'expire pas à nouveau.
En suivant ces étapes, vous retrouverez rapidement l'accès à Silverfin.
Si vous ne recevez pas l'email ou si vous avez besoin d'aide supplémentaire, contactez votre administrateur ou le support Silverfin.