Gebruikersrollen AdminPersoneel Externe medewerker Pulse gebruiker 

Is de link om een wachtwoord aan te maken in je Silverfin ontvangstmail verlopen? Geen zorgen. Je kan een nieuwe link aanvragen door deze eenvoudige stappen te volgen.

Inhoudstafel 

  • De link om een wachtwoord aan te maken is 7 dagen geldig. Als je je wachtwoord niet binnen deze termijn instelt, verloopt de link.

Hoe vraag ik een nieuwe ontvangstmail aan?

  1. Neem contact op met je admin-gebruiker - vraag een gebruiker met admin-rechten om je ontvangstmail opnieuw te sturen.
  2. Controleer je inbox - zodra de admin-gebruiker de e-mail verstuurd heeft, zoek je de nieuwe ontvangstmail in je inbox. Vergeet ook je spamfolder niet te controleren.
  3. Stel je wachtwoord meteen in - klik op de link in de e-mail en maak je wachtwoord onmiddellijk aan, zodat de link niet opnieuw verloopt.

Door deze stappen te volgen, krijg je snel weer toegang tot Silverfin.

Ontvang je de e-mail niet of heb je verdere hulp nodig? Neem dan contact op met je admin-gebruiker of met Silverfin Support.