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Si vous avez mis à jour un nom de compte dans votre logiciel de comptabilité mais que la modification ne s'affiche pas dans Silverfin, cet article vous aidera à comprendre pourquoi et quelles étapes suivre pour y remédier.

Pourquoi la modification ne se reflète-t-elle pas automatiquement dans Silverfin?

  • Les changements de nom de compte dans le logiciel de comptabilité ne sont synchronisés avec Silverfin que lorsqu'il y a une modification de valeur sur ce compte.
  • Si aucune transaction n'a été effectuée après le changement de nom, la mise à jour ne sera pas automatiquement synchronisée.

Comment déclencher la mise à jour du nom du compte?

Pour que Silverfin prenne en compte le nouveau nom de compte, suivez ces étapes :

  1. Créer une écriture comptable : Effectuez une écriture comptable d'au moins 0,01 centime dans le logiciel de comptabilité sur le compte dont le nom a été mis à jour.
  2. Lancer la synchronisation : Cliquez sur les flèches pour déclencher la synchronisation. Le nouveau nom de compte devrait maintenant apparaître dans Silverfin. 
Vous ne pouvez pas modifier manuellement le nom d'origine du compte dans Silverfin : la mise à jour doit être effectuée directement dans votre logiciel de comptabilité.