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Si vous avez mis à jour un nom de compte dans votre logiciel de comptabilité mais que la modification ne s'affiche pas dans Silverfin, cet article vous aidera à comprendre pourquoi et quelles étapes suivre pour y remédier.
Pourquoi la modification ne se reflète-t-elle pas automatiquement dans Silverfin?
- Les changements de nom de compte dans le logiciel de comptabilité ne sont synchronisés avec Silverfin que lorsqu'il y a une modification de valeur sur ce compte.
- Si aucune transaction n'a été effectuée après le changement de nom, la mise à jour ne sera pas automatiquement synchronisée.
Comment déclencher la mise à jour du nom du compte?
Pour que Silverfin prenne en compte le nouveau nom de compte, suivez ces étapes :
- Créer une écriture comptable : Effectuez une écriture comptable d'au moins 0,01 centime dans le logiciel de comptabilité sur le compte dont le nom a été mis à jour.
- Lancer la synchronisation : Cliquez sur les flèches pour déclencher la synchronisation. Le nouveau nom de compte devrait maintenant apparaître dans Silverfin.
- Une notification s’affichera dès que le nom du compte aura été mis à jour.
Vous ne pouvez pas modifier manuellement le nom d'origine du compte dans Silverfin : la mise à jour doit être effectuée directement dans votre logiciel de comptabilité.