| Gebruikersrollen | ✗ Externe medewerker | ✗ Pulse-gebruiker |
Als je de naam van een rekening in je boekhoudsysteem hebt aangepast, maar het blijft ongewijzigd in Silverfin, helpt dit artikel je te begrijpen waarom en welke stappen je kunt nemen om dit op te lossen.
Waarom wordt de wijziging niet automatisch doorgevoerd in Silverfin
- Wijzigingen in rekeningnamen binnen het boekhoudsysteem worden alleen gesynchroniseerd met Silverfin wanneer er een waardewijziging op die rekening plaatsvindt.
- Als er na de naamswijziging geen transacties zijn geboekt, wordt de update niet automatisch gesynchroniseerd.
Hoe zorg je ervoor dat de gewijzigde rekeningnaam wordt overgenomen?
Om ervoor te zorgen dat Silverfin de nieuwe rekeningnaam oppikt, volg je deze stappen:
- Maak een boeking: Voer een boeking van slechts 0,01 euro in het boekhoudsysteem door op de rekening met de bijgewerkte naam.
- Start de synchronisatie: Klik op de twee pijlen om de synchronisatie te starten. De nieuwe rekeningnaam zou hierdoor zichtbaar moeten zijn in Silverfin.
Je kunt de originele naam niet manueel wijzigen in Silverfin - de update moet worden doorgevoerd in je boekhoudsoftware.