Elke vorm van communicatie kan worden verwijderd door de gebruiker die deze heeft gemaakt, maar hoe zit het met communicatie van een collega die het bedrijf inmiddels heeft verlaten?
Onze developers hebben voor dit geval een uitzondering ingebouwd: elke admin-gebruiker kan communicatie verwijderen van gebruikers die inactief zijn gemaakt.
Admin-gebruikers kunnen gebruikers deactiveren door op bedrijfsniveau naar de gegevens van die gebruiker te gaan en op 'Maak inactief' te klikken:
Zodra dit in orde is, kan je alle communicatie die de gebruiker in een dossier heeft toegevoegd, verwijderen.
Dit is een actie die enkel een admin gebruiker kan uitvoeren. Als je deze rechten niet hebt, contacteer dan een admin gebruiker binnen jouw organisatie.