Gebruikersrollen AdminMedewerker Externe medewerker ✗Pulse-gebruiker 

In dit artikel vind je de meest voorkomende Liquid-fouten in sjablonen, waardoor ze ontstaan en hoe je ze stap voor stap oplost. Het is bedoeld voor iedereen die een Liquid-fout tegenkomt tijdens het werken in een sjabloon of bij het exporteren van een dossier.

Inhoudstafel 

Waarom zie ik de fout Invalid date?

Voorbeeld van de foutmelding

Oorzaak

Deze fout treedt op wanneer een ongeldige datum wordt ingevoerd in een datumveld. Veelvoorkomende oorzaken zijn:

  • Typfouten in het datumformaat (bijv. 31/12/0220, 31/88/2020, 50/12/2020).
  • Tekst in plaats van een datum (bijv. Test).
  • Onjuiste numerieke waarden (bijv. -1000).
Ongeldige datums voorkomen dat PDF-exports worden gegenereerd.

Wanneer treedt deze fout op?

Deze fout treedt niet op wanneer je een datum handmatig invoert, want het systeem corrigeert typfouten automatisch en negeert ongeldige invoer. De fout kan wel verschijnen bij:

  • Excel-uploads - wanneer een spreadsheet onjuist geformatteerde datumwaarden bevat.
  • Gegevenssynchronisaties - wanneer informatie uit een ander systeem wordt opgehaald en onjuiste datumformaten worden overgedragen.

Oplossing

Om het probleem op te lossen:

  1. Zoek de ongeldige datuminvoer op. Gebruik CTRL+F (Windows) of CMD+F (Mac) om te zoeken naar het woord Invalid, of scan handmatig op onjuiste datumformaten.
  2. Corrigeer de datum. Overschrijf deze met een correct geformatteerde datum (JJJJ-MM-DD) of verwijder deze als er geen geldige vervanging beschikbaar is.
  3. Controleer de exports. De fout zou moeten verdwijnen, waardoor exports weer normaal werken.

Waarom zie ik de fout Called .custom on an undefined value of Reconciliation not found?

Oorzaak

Deze fout treedt op wanneer een sjabloon verwijst naar gegevens uit een ander sjabloon dat ontbreekt in de omgeving.

Oplossing

Is het ontbrekende sjabloon niet nodig, verwijder dan het sjabloon dat de fout veroorzaakt. Is het sjabloon wel nodig, dan moet het aan het dossier worden toegevoegd.

Hoe vind ik het ontbrekende sjabloon? (alleen voor admin-gebruikers)

  1. Ga naar Sjablonen op kantoorniveau en open de sectie Reconciliations.
  2. Zoek naar de handle van het ontbrekende sjabloon.
  3. Voeg de nodige workflow of reconciliation toe aan het dossier.
Het toevoegen van ontbrekende sjablonen aan een dossier kan extra kosten met zich meebrengen. Heb je hierover vragen, neem dan contact op met je Customer Service Manager voordat je verdergaat.

Voorbeeld

  • Het systeem probeert gegevens op te halen uit 2018_tax_module, dat ontbreekt.
  • Om dit op te lossen, zoek je de handle 2018_tax_module op en voeg je het sjabloon Tax Calculation toe dat gekoppeld is aan de workflow BE Corporate Tax.

Waarom zie ik de fout Unknown part?

Voorbeeld van de foutmelding

Oorzaak

Deze fout treedt op wanneer het systeem verwijst naar een codesectie die niet bestaat.

Oplossing

Dit is een fout in de code, dus de enige oplossing is de code aanpassen. Kom je deze fout tegen, meld dit dan bij ons Support Team.

Waarom zie ik een grootboek- of periodegerelateerde fout?

Voorbeeld van de foutmelding

Oorzaak

Fouten met betrekking tot grootboeken wijzen meestal op een probleem met de boekjaren op de achtergrond.

Oplossing

Neem contact op met ons Support Team om dit op te lossen. Zij controleren de grootboekinstellingen en passen ze aan waar nodig.

Door deze stappen te volgen, los je veelvoorkomende fouten in workflow-sjablonen snel op. Blijft het probleem bestaan, neem dan contact op met Support voor verdere hulp.